Giường treo tường Bestar, được bán bởi Amazon, Costco và Wayfair, đang bị thu hồi sau khi một chiếc giường tách ra khỏi tường và đè chết một người phụ nữ lớn tuổi.
Nỗ lực thu hồi chung giữa Chính phủ Canada và Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ cảnh báo người tiêu dùng rằng các sản phẩm Bestar bị ảnh hưởng “có thể tách ra khỏi tường và rơi xuống những người gần đó, có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng và nguy hiểm tới tính mạng”.
Khoảng 53.000 chiếc giường treo tường Bestar bị ảnh hưởng đã được bán ở Canada và 129.000 chiếc đã được bán ở Mỹ.
Vào tháng 7 năm 2018, một chiếc giường âm tường Bestar đã rơi xuống một người phụ nữ 79 tuổi ở Mỹ và làm tổn thương cột sống của bà. Bà đã chết vì vết thương của mình.
Trong một bức thư gửi khách hàng của mình, Bestar nói rằng họ nhận thức được rằng giường âm tường của họ có thể trở nên không an toàn nếu không được lắp đặt đúng cách.
Theo Chính phủ Canada, 15 báo cáo về giường treo tường Bestar bị hỏng đã được đệ trình ở Canada, cùng 8 báo cáo về người bị thương. Tại Hoa Kỳ, đã có thêm 60 trường hợp bị thương do giường rơi, cùng với cái chết của một phụ nữ lớn tuổi.
Các sản phẩm Bestar bị ảnh hưởng bao gồm các mẫu được bán từ tháng 7 năm 2014 đến tháng 3 năm 2022 gồm: Nebula, PUR, Versatile, Edge, Cielo, Audrea, Lumina, Orion và Novello Full và Queen Wall Beds.
Người sử dùng giường âm tường Bestar được khuyến cáo ngừng sử dụng ngay và được kiểm tra độ an toàn của sản phẩm miễn phí. Nếu cần phải lắp đặt lại, Bestar sẽ hoàn lại tiền từ $ 216 đến $ 527, tùy thuộc vào chi phí.
